4 Categories × 12 Services
A1
LLM市場・顧客リサーチ高速化
こんなときに
調査に3ヶ月かけられない/社内に調査リソースがない
成果物
市場環境レポート・顧客インサイト一覧・競合ポジショニングマップ
A2
独自フレームワークによる新規事業案創出
こんなときに
アイデアは出るが筋の良いものが残らない
成果物
事業アイデア20-30案・有望案3-5件の評価・コンセプトシート
A3
AIツール活用の高速プロトタイプ
こんなときに
企画書のまま止まっている/作ってから議論したい
成果物
動作するプロトタイプ・検証結果レポート・改善提案
B1
SDN 認定 Service Design Masterの知見に基づくサービスデザインプロセスの組織導入
こんなときに
手法を導入したが現場に定着しない
成果物
プロセス標準・実践ハンドブック・社内研修プログラム
B2
ジャーニーマップ・ブループリント刷新
こんなときに
顧客接点が部門ごとに分断している
成果物
ジャーニーマップ・サービスブループリント・改善優先度マップ
B3
サービスデザイン組織構築・人材育成・ツール導入
こんなときに
専門人材を採用したが機能していない
成果物
組織設計案・人材育成計画・運用プロセスとツール整備
C1
未来洞察シナリオ構築と実行戦略
こんなときに
前提が変わりすぎて中期計画が立たない
成果物
未来シナリオ3-4本・シナリオ別戦略オプション・モニタリング指標
C2
AI業界トレンド分析・機会発見
こんなときに
AIの話題が多すぎて自社に関係するものが分からない
成果物
トレンドレポート・機会領域マップ・参入優先度評価
C3
事業ポートフォリオ最適化
こんなときに
新規事業が増えすぎて管理しきれない
成果物
ポートフォリオ評価・投資配分案・撤退/強化基準
D1
LLM活用戦略
こんなときに
全社でAI活用と言われたが何から着手するか不明
成果物
AI活用戦略・優先業務の特定・導入ロードマップ
D2
LLM業務プロセス変革
こんなときに
ツールは導入したが使われていない
成果物
業務プロセス再設計・プロンプト資産・定着支援
D3
Claude/ChatGPT/Notion AI導入研修
こんなときに
まず現場に触ってもらいたい
成果物
ツール選定と導入・実務直結の研修・プロンプト集
Engagement Plans
まず試したい
単発サービス1つ
期間: 2〜6週
費用: ¥50〜200万
本格的に取り組みたい
複数サービス組合せ
期間: 2〜6ヶ月
費用: ¥200〜500万
継続パートナー
月次支援+年間枠
期間: 12ヶ月
費用: 月額¥30〜80万
FAQ
サービスデザインとは、顧客体験を中心に据え、サービスの提供プロセス全体を設計・改善するアプローチです。VCC Hubでは、S-D Logic(サービス・ドミナント・ロジック)の学術的知見を基盤に、実践的なサービスデザインを提供します。
S-D Logicとは、すべての経済活動をサービスの交換として捉える学術的フレームワークです。製品(モノ)もサービスの伝達手段と考え、価値は顧客との共創によって生まれるとする考え方です。
RDI(Resource-Driven Innovation)は、VCC Hub独自のイノベーション手法です。S-D Logicに基づき、Preparation、Discovery、Integration、Amplificationの4段階でリソースの発見・統合・拡大を行い、従来比60-70%の工数削減を実現します。
売上1,000億円以上の大手企業を中心に、製造業、ヘルスケア、公共セクター、食品・飲料、化学など幅広い業界のクライアントにサービスを提供しています。
Sprint(単発)プランは50〜200万円、Project(本格)プランは200〜500万円、Retainer(継続)プランは月額30〜80万円からご利用いただけます。まずは30分の無料相談をお申し込みください。